De janeiro a dezembro de 2021, a Justiça Eleitoral do Ceará recebeu 77.290 ligações e 3.496 emails através do serviço de atendimento do Tribunal Regional Eleitoral do Ceará (TRE-CE) – Disque Eleitor, perfazendo um total de mais de 80.000 atendimentos.

O serviço de atendimento telefônico está disponível pelo número 148, e funciona de segunda a sexta-feira, das 7h às 14h, e o correio eletrônico pode ser acessado através do endereço 148@tre-ce.jus.br.

As principais demandas recebidas no ano passado correspondem à emissão de título de eleitor (1º título), transferência e atualização de dados, emissão de certidão eleitoral, pagamento de multa, regularização do cadastro, e complementarmente no apoio ao canal de atendimento online, o e-Título. Quem procurou os serviços do Disque Eleitor foi orientado de forma rápida e objetiva sobre esses e outros assuntos.

Em razão da pandemia da covid-19, o atendimento presencial continua suspenso nos cartórios eleitorais do estado, assim como a coleta biométrica. Enquanto a suspensão do atendimento presencial estiver vigente, a emissão do título de eleitor ocorrerá somente pelo sistema Título Net.

O prazo para solicitar a primeira via do documento ou regularizar pendências eleitorais termina no dia 4 de maio, pois o fechamento do Cadastro Eleitoral ocorrerá 150 dias antes das eleições deste ano. A votação em primeiro turno será no dia 2 de outubro, e o segundo turno, se houver, em 30 de outubro.

Texto e foto: SAATE