TRE destaca canais de serviço e informação da Justiça Eleitoral

Há serviço telefônico, formulários online e aplicativos

TRE destaca canais de atendimento e informação da Justiça Eleitoral

O Tribunal Regional Eleitoral do Ceará (TRE-CE) reforça que existem diversos canais de informação e atendimento da Justiça Eleitoral e alerta para a necessidade de se consultar fontes oficiais de informação para evitar o consumo e o compartilhamento de informações falsas ou incompletas. Os canais servem principalmente para dar mais transparência ao processo eleitoral e facilitar o acesso do eleitorado a inúmeros serviços.

e-Título

O aplicativo é a via digital do título de eleitor, além disso apresenta o endereço do local de votação e fornece informações sobre a situação eleitoral. O app possibilita ainda a emissão de certidões de quitação e de crimes eleitorais. Essas certidões podem ser obtidas a qualquer momento, até mesmo no dia da eleição. Quem tem a biometria coletada pela Justiça Eleitoral poderá utilizar o e-Título como forma de identificação. Porém o aplicativo não pode ser baixado nos dias de eleição (2 e 30 de outubro), só até a véspera. Tem mais: quem estiver fora do domicílio eleitoral no dia da votação também poderá utilizar o e-Título para justificar a ausência. 

Disque Eleitor 148

É um serviço telefônico contínuo do TRE-CE, que, no período eleitoral, ganha reforço no número de atendentes. Por meio do 148, é possível se informar sobre: situação eleitoral, multas eleitorais, convocação de mesários(as), local de votação e documentos necessários para votar e justificar. Além disso, é possível solicitar certidões e agendar atendimento presencial nos Cartórios Eleitorais ou nas Centrais de Atendimento do estado.

No período eleitoral, o Disque Eleitor funciona todos os dias, das 7h às 19h. Nos dias de votação, funciona das 7h às 17h. O atendimento é voltado para o Ceará, e a ligação tem o preço de uma chamada local, não sendo possível utilizar bônus da operadora.

Resultados

Por meio do aplicativo, qualquer pessoa poderá acompanhar a apuração dos votos nos 26 estados e no Distrito Federal. No dia da eleição, as consultas podem ser feitas por meio do nome do(a) candidato(a) ou pelo cargo em disputa. O aplicativo informará, em tempo real, os nomes dos(as) eleitos(as) ou daqueles que vão disputar o segundo turno. Também será possível verificar os índices de comparecimento, a quantidade de votos válidos, brancos e nulos e o número de seções totalizadas. Também já está disponível uma versão da ferramenta na internet.

A eleitora ou o eleitor poderá acompanhar ainda informações sobre as urnas eletrônicas, como os Boletins de Urna e o Registro Digital de Voto. A divulgação dos votos começará às 17h, no horário de Brasília.

Boletim na Mão

Com o aplicativo, é possível conhecer os resultados apurados nas urnas eletrônicas. O app oferece, de maneira rápida e segura, os conteúdos dos Boletins de Urna (BU) impressos no encerramento das atividades de votação em cada seção eleitoral. O BU é o documento que traz o total dos votos recebidos por cada candidata ou candidato, dos votos nulos e em branco e das abstenções ocorridas em cada seção eleitoral, entre outras informações.

Tira-dúvidas pelo WhatsApp

O Tribunal Superior Eleitoral (TSE) disponibiliza o Tira-Dúvidas do TSE, como é conhecido o robô virtual no aplicativo WhatsApp que presta esclarecimentos e fornece informações relevantes sobre o processo eleitoral e as Eleições 2022 em tempo real. Por meio do chatbot (assistente virtual), usuários(as) cadastrados recebem checagens sobre notícias falsas e informações acerca dos serviços da Justiça Eleitoral.

Para ter acesso ao  serviço, basta que o(a) eleitor(a) adicione o telefone +55 61 9637-1078 à lista de contatos do WhatsApp ou acesse por meio do link wa.me/556196371078. Aí é só mandar uma mensagem para o assistente virtual.

Pardal 

O aplicativo possibilita às pessoas atuarem como fiscais da eleição, visando coibir a propaganda irregular de campanha e outros ilícitos eleitorais. A ferramenta permite que a pessoa faça a denúncia em tempo real. Após baixar o app, é possível fazer fotos ou vídeos e enviá-los para a Justiça Eleitoral como forma de subsidiar a denúncia. O Pardal possibilita que as denúncias com indícios de irregularidade sejam encaminhadas ao Ministério Público Eleitoral (MPE) para averiguação. O app também pode ser baixado por formulário web nas páginas da Justiça Eleitoral.

Sistema de Alerta de Desinformação

Trata-se de um serviço relevante para conter a difusão de conteúdos falsos ou duvidosos nas redes sociais. Por meio do Sistema de Alerta de Desinformação Contra as Eleições é possível comunicar à Justiça Eleitoral o recebimento de notícias falsas, descontextualizadas ou manipuladas sobre as eleições ou o sistema eletrônico de votação.

As denúncias coletadas são repassadas às plataformas digitais e às agências de checagem para que promovam uma rápida contenção das consequências nocivas da desinformação. Dependendo da gravidade, os casos também podem ser encaminhados ao MP Eleitoral e a outras autoridades para a adoção das medidas legais cabíveis.

 

Todos os aplicativos mencionados estão disponíveis gratuitamente nas lojas virtuais da App Store e Google Play.

#PraTodoMundoVer

Banner retangular de fundo cinza. No lado esquerdo, está, escrito em letras azuis, o texto "Conheça os canais de atendimento e informação da Justiça Eleitoral". No lado direito a imagem, há uma mão segurando um celular em cuja tela aparece a logomarca dos 90 anos da Justiça Eleitoral. No canto esquerdo inferior do banner, está a logomarca do TRE-CE.

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